⏱ 4 min de leituraPara gestores e RHNR-1

Em resumo

Desde 26/05/2026, fatores de risco psicossociais entram no gerenciamento de riscos ocupacionais (PGR, NR-1).
Sobrecarga, metas incompatíveis, conflitos mal conduzidos e assédio deixam de ser só “clima”.
Dá para começar simples: 5 passos, com responsável, prazo e registro.

Desde 26 de maio de 2026, as empresas passaram a ser obrigadas a considerar os fatores de risco psicossociais no gerenciamento de riscos ocupacionais (o PGR, previsto na NR-1). Na prática, sobrecarga, metas incompatíveis, conflitos mal conduzidos e assédio deixam de ser apenas “questões de clima” e entram na lista do que a empresa precisa identificar, avaliar e controlar.

A boa notícia: não é preciso começar por um projeto gigante. Este roteiro mostra por onde dar os primeiros passos.

O que são riscos psicossociais

São aspectos da organização e da gestão do trabalho que podem afetar a saúde física e mental das pessoas. Alguns exemplos do dia a dia:

Carga, prazos e metas

Jornadas, prazos e metas incompatíveis com a capacidade da equipe.

Falta de clareza

Ninguém sabe ao certo o que se espera de cada função.

Pouca autonomia e apoio

Autonomia reduzida e pouco apoio da liderança.

Conflitos e comunicação

Conflitos que ninguém trata e comunicação falha entre áreas.

Assédio

Situações de assédio moral ou sexual.

5 passos para começar

Reconheça os fatores presentes

Ouça a equipe (questionário, entrevistas, rodas de conversa) e observe indicadores como absenteísmo, rotatividade, afastamentos e queixas.

Avalie e priorize

Considere a probabilidade de cada risco acontecer e a gravidade do impacto. Isso mostra o que precisa de ação primeiro.

Monte um plano de ação

Para cada risco prioritário, defina a medida, o responsável, o prazo e como você vai saber se funcionou.

Prepare as lideranças

Boa parte desses riscos nasce na rotina de gestão: como o líder distribui trabalho, cobra, comunica e conduz conflitos.

Monitore e registre

A empresa precisa conseguir demonstrar que as ações acontecem e são acompanhadas. Citar os fatores no PGR não basta.

Erros que se repetem

✕Tratar tudo como uma pesquisa de clima feita uma vez e esquecida.

✕Deixar o tema só com a segurança do trabalho, sem envolver RH e liderança.

✕Aplicar o questionário e não agir sobre o que ele mostrou.

✕Não guardar registro do que foi feito.

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Este texto é informativo e não substitui a orientação de um profissional de segurança do trabalho ou da área jurídica. Vale também consultar o Manual de Interpretação e Aplicação do Capítulo 1.5 da NR-1, publicado pelo Ministério do Trabalho e Emprego.

Grupo Psiquê

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